ChocoCRM สตาร์ทอัพไทยสายการตลาด คว้าเงินระดมทุน Series C กว่า 306 ลบ.

ChocoCRM สตาร์ทอัพไทยด้าน Marketing Technology ระดมทุนรอบ Series C มูลค่ารวมกว่า 306 ล้านบาท จาก เทค แมทริกซ์, ฟินโนเวนเจอร์ ไพรเวท อิควิตี้ ทรัสต์ 1 และ อินโนสเปซ (ประเทศไทย) เพื่อเสริมความแข็งแกร่งธุรกิจ Digital CRM Platform ในไทย

บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด หรือ ChocoCRM สตาร์ทอัพไทยด้าน Marketing Technology ที่ให้บริการเทคโนโลยีทางด้าน Customer Relationship Management (CRM) และ Customer Data Platform (CDP) กับลูกค้าในประเทศไทยกว่า 2,000 ราย

ได้รับเงินลงทุนในรอบ Series C จาก เทค แมทริกซ์ (Techmatrix Japan), ฟินโนเวนเจอร์ ไพรเวท อิควิตี้ ทรัสต์ 1 (FINNOVENTURE PRIVATE EQUITY TRUST I) และ อินโนสเปซ (ประเทศไทย) (INNOSPACE (THAILAND) COMPANY LIMITED) มูลค่าการลงทุนรวมกว่า 8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 306.24 ล้านบาท (อัตราแลกเปลี่ยน ณ วันที่ 25 ต.ค. ที่ 38.28 บาทต่อดอลลาร์) เพื่อเสริมความแข็งแกร่งในธุรกิจ Digital CRM Platform ในประเทศไทย

หลังจากที่ได้รับเงินระดมทุนในครั้งนี้ ChocoCRM ตั้งเป้าที่จะขึ้นอันดับหนึ่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยสามารถต่อยอดการพัฒนาระบบ Customer Data Platform ที่ถูกออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้ธุรกิจสามารถทราบ Customer Insights สามารถทำการตลาดได้แม่นยำและสะดวกยิ่งขึ้นผ่านฟีเจอร์ Omnichannel Marketing Automation

นอกจากนี้จะมีการพัฒนาในการระบบการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าโดยการใช้ AI และ Machine Learning

เข้ามาเพื่อการทำการวิเคราะห์ในเชิงลึก และ Predictive Model ต่างๆ ถือเป็นการขับเคลื่อนธุรกิจอย่างแข็งแกร่ง ตอบสนองความต้องการของตลาดอย่างต่อเนื่อง

และอีกหนึ่งเป้าหมายของการลงทุนในครั้งนี้คือ การเชื่อมกับระบบ Customer Data Platform เข้ากับระบบ Customer Relationship Management ในด้าน Customer Service/ Contact Center

พร้อมแหล่งข้อมูล (Data Sources) จากแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อให้มี Data ที่หลากหลายมากขึ้น และนำไปเสริมสร้าง Customer Experience ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า พร้อมขยายการให้บริการทั้งในเมืองไทยและต่างประเทศ.

ขอบคุณแหล่งที่มา : thairath.co.th

ติดตามข่าวสารได้ที่ have-a-look.net